Dokumentation

Die Dokumentation ist das Rückgrat des effizienten Betriebes. In der Dokumentation stehen die wichtigsten Punkte der Infrastruktur und was im täglichen Betrieb sowie im Problemfall unternommen werden muss.

Aber wer hat schon Zeit um die Dokumentation aktuell zu halten?

Es kommt ab und zu leider vor, dass eine Projektdokumentation erstellt wurde, diese aber anschliessend nicht mehr aktualisiert wird. Nach einem Jahr ist in der Regel nur noch etwa 80% korrekt, dann geht es bergab.

Wir kennen diese Problematiken aus unseren Erfahrungen im Betrieb von Netzwerken. Wir haben ein einfaches System aufgebaut mit welchem die wichtigsten Punkte aktuell dokumentiert werden können und mit bescheidenem Aufwand auch aktuell gehalten werden können.

Unsere Grundsätze für die Dokumentation:

  • Man muss sie einfach aktualisieren können
  • Sie muss übersichtlich sein
  • Sie muss das wichtigste beinhalten
  • Man muss etwas suchen können
  • Sie muss NICHT schön und umfangreich sein

Manchmal ist ein kleines, durchsuchbares Chaos einer umfangreichen strukturierten Dokumentation vorzuziehen. Insbesondere wenn die Dokumentation dadurch aktuell bleibt.

Gerne bringen wir auch Ihre Dokumentation auf den neuesten Stand und zeigen Ihnen wie diese effizient auf dem neuesten Stand gehalten werden kann.